Сергей Венгеренко
Подписаться

Сопровождение сайтов и ботов

Слежу, чтобы сайт и боты работали каждый день: открывались, принимали заявки, не падали после обновлений внешних сервисов. Если что-то сломалось, узнаю раньше вас и чиню. Работаю удалённо из Санкт-Петербурга, с клиентами по всей России.

01_ФОРМАТ

Техническое сопровождение

СРОК с первого месяца

от 15 000 ₽/мес

Мониторинг работоспособности, реакция на сбой, обновления, когда внешние сервисы меняют правила, мелкие доработки и отчёт раз в месяц: какие были ошибки, что исправлено и что стоит поменять.

Нужно, если сайт и боты стали частью работы и их остановка заметна в тот же день.

Если сайт или бот сделаны у меня, первый месяц сопровождения бесплатно, дальше продлеваете по желанию. Цена зависит от того, сколько систем на сопровождении.

02_СОСТАВ

Что входит и что нет

ЧТО ВХОДИТ

  • Круглосуточный автоматический мониторинг сайтов и ботов, реакция на сбой
  • Мелкие доработки в пределах согласованного объёма
  • Обновления, когда внешние сервисы меняют правила
  • Отчёт раз в месяц: ошибки, что исправлено, что стоит поменять

НЕ ВХОДИТ

  • Статьи и продвижение в поиске, это SEO-продвижение
  • Разработка новых систем, это отдельный проект
03_КАК НАЧИНАЕМ

Как начинаем

  1. 01

    Смотрю, что есть

    Сайт, боты, как приходят заявки, что подключено: формы, аналитика, CRM, сервер.

  2. 02

    Договариваемся об объёме

    Что считается мелкой доработкой, как быстро реагирую на сбой, куда пишу, если что-то случилось.

  3. 03

    Ставлю проверки

    Сайт, сертификат, боты и приём заявок проверяются автоматически, о сбое уведомление приходит мне.

  4. 04

    Отчёт раз в месяц

    Какие были ошибки, что исправлено, что стоит поменять дальше.

04_ПРАКТИКА

Как это устроено у меня

Свои системы я сопровождаю так же, как буду сопровождать ваши.

Ежедневная проверка

Каждое утро скрипт проверяет, что sergoven.ru открывается снаружи, сертификат не истекает и на сайте выложена последняя версия. Результат приходит мне в Телеграм.

Выкладка с откатом

Новая версия сайта выкладывается автоматически. Если после выкладки сайт не ответил за 20 секунд, возвращается предыдущая рабочая версия.

Повторы при сбоях сервисов

Когда внешний сервис отвечает ошибкой, система повторяет попытку. Так автопостинг в ВКонтакте переживает разовые ошибки площадки.

Заявки не теряются

Заявка с формы сначала пишется в базу на сервере в России, потом приходит уведомление. Если уведомление не дошло, заявка всё равно сохранена.

05_РЯДОМ

Что ещё может понадобиться

ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Сколько стоит сопровождение сайта?

От 15 000 рублей в месяц. Цена зависит от того, сколько систем на сопровождении: только сайт или сайт вместе с ботами. Если сайт или бот сделаны у меня, первый месяц бесплатно.

Что входит в техническое сопровождение?

Мониторинг работоспособности сайтов и ботов, реакция на сбой, обновления, когда внешние сервисы меняют правила, мелкие доработки в пределах согласованного объёма и отчёт об ошибках раз в месяц.

Входят ли статьи и продвижение?

Нет, сопровождение отвечает за то, чтобы всё работало. Статьи и вывод сайта в поиск это отдельная услуга, SEO-продвижение.

Можно ли взять на сопровождение сайт или бота, которые делал не я?

Можно, если к ним есть доступ и код можно менять. Сначала смотрю, как всё устроено, и называю, что возьму в сопровождение и за какую цену.

Как быстро вы узнаете о сбое?

Сразу. Проверки работают круглосуточно: следят за сайтом и ботами и присылают мне уведомление, как только что-то перестало отвечать. Скорость реакции на сбой фиксируем при старте.

Расскажите о задаче

Напишите, какие у вас сайт и боты и что с ними сейчас происходит. Отвечу, что возьму в сопровождение и сколько это будет стоить.